Política de privacidad
De conformidad con lo establecido en la legislación vigente sobre protección de datos, el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), se informa al usuario conforme a lo establecido en los artículos 13 del RGPD y 11 de la LOPDGDD.
I. RESPONSABLE
¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
– Razón social: RECUPERALAVIDA S.L.
– CIF: B25952532
– Domicilio: C/ DE ATENES-04, 10B, PUERTA 5B, TORRENT (46900), VALENCIA
– Correo electrónico: CICAMAVALENCIA@GMAIL.COM
– Página web: WWW.CICAMA.ES
– Centro autorizado por la Conselleria de Sanitat: CVRTE/2023/1536072
II. FINALIDAD
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
RECUPERALAVIDA S.L. trata su información para:
1. Mantenimiento de la relación contractual y prestación del servicio contratado.
2. Realización de presupuestos ajustados a sus necesidades.
3. Gestión de comunicaciones por correo electrónico con interesados.
4. Desarrollo de procesos de selección de personal.
5. Gestión de empleados y recursos humanos.
6. Envío de información comercial vinculada con nuestros servicios, cuando exista una base jurídica que lo permita.
7. Prestación asistencial y sanitaria, incluido el tratamiento de datos relativos a la salud necesario para la atención médica.
8. Control de la seguridad de las instalaciones mediante videovigilancia, cuando proceda.
¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.
Con carácter general:
– Datos identificativos y de contacto: mientras dure la relación contractual o mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
– Obligaciones tributarias y fiscales: cuatro (4) años, sin perjuicio de otros plazos legales aplicables.
– Acciones personales sin plazo especial: cinco (5) años.
– Documentación contable y mercantil: seis (6) años.
– Documentación laboral: durante los plazos establecidos en la normativa laboral y de Seguridad Social aplicable.
– Prevención de blanqueo de capitales, cuando resulte aplicable: diez (10) años.
– Procesos de selección: un máximo de dos (2) años desde la recepción del currículum, salvo que el interesado solicite antes su supresión.
– Documentación e historia clínica: durante el tiempo adecuado a cada caso y, como mínimo, cinco (5) años desde la fecha del alta de cada proceso asistencial, sin perjuicio de su conservación durante un plazo superior cuando sea necesario por razones asistenciales, legales, judiciales, epidemiológicas o de investigación.
– Videovigilancia: con carácter general, un máximo de treinta (30) días, salvo que las imágenes deban conservarse para acreditar hechos que puedan constituir una infracción o delito.
– Comunicaciones comerciales: mientras exista consentimiento válido o una base jurídica que permita su envío y hasta que el interesado retire su consentimiento o ejerza su derecho de oposición.
Los datos que hayan sido sometidos a un proceso de anonimización irreversible podrán conservarse sin que resulten aplicables las obligaciones relativas a datos personales previstas en el RGPD.
Periódicamente revisaremos nuestros sistemas para eliminar aquellos datos cuya conservación ya no resulte necesaria o legalmente exigible.
III. LEGITIMACIÓN
¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
Según la finalidad del tratamiento, las bases jurídicas serán las siguientes:
1. Gestión de la relación contractual y prestación de servicios
– Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, conforme al artículo 6.1.b) RGPD.
– Cumplimiento de obligaciones legales cuando resulte aplicable, conforme al artículo 6.1.c) RGPD.
2. Realización de presupuestos
– Aplicación de medidas precontractuales y ejecución de un contrato, conforme al artículo 6.1.b) RGPD.
3. Gestión de comunicaciones con interesados
– Consentimiento del interesado, artículo 6.1.a) RGPD.
– Interés legítimo, artículo 6.1.f) RGPD, cuando resulte aplicable.
4. Procesos de selección
– Consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales, según corresponda.
5. Gestión de empleados y recursos humanos
– Ejecución contractual y cumplimiento de obligaciones legales.
6. Envío de comunicaciones comerciales
– Consentimiento del interesado, cuando sea necesario.
– En caso de existir una relación contractual previa, podrán remitirse comunicaciones sobre productos o servicios propios similares a los inicialmente contratados, en los términos previstos en la legislación aplicable.
En todo caso, el interesado podrá oponerse al envío de comunicaciones comerciales mediante un procedimiento sencillo y gratuito.
7. Prestación asistencial o sanitaria
El tratamiento de los datos necesarios para prestar la atención sanitaria se basa en la relación contractual y asistencial con el paciente y, respecto de los datos relativos a la salud, en lo establecido en el artículo 9.2.h) del RGPD, cuando el tratamiento sea necesario para fines de medicina preventiva, diagnóstico médico, prestación de asistencia o tratamiento sanitario y se realice por profesionales sujetos al deber de secreto profesional.
Cuando exista alguna finalidad adicional que requiera consentimiento, este se solicitará de manera específica.
8. Videovigilancia
– Interés legítimo del responsable en garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones, conforme al artículo 6.1.f) RGPD.
Los datos solicitados que resulten necesarios para la correcta prestación del servicio deberán ser facilitados. Cuando determinados campos sean obligatorios, se identificarán expresamente.
Cuando el tratamiento de datos de menores se base en su consentimiento para servicios de la sociedad de la información, los menores de 14 años requerirán el consentimiento de sus padres, tutores o representantes legales conforme a la normativa aplicable.
La contratación o prestación de servicios sanitarios a menores de edad se realizará con la intervención de sus padres, tutores o representantes legales cuando así resulte exigible conforme a la normativa sanitaria aplicable.
IV. DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS
¿Qué derechos tengo en materia de protección de datos?
Puede ejercitar sus derechos comunicándolo a:
C/ DE ATENES-04, 10B, PUERTA 5B, TORRENT (46900), VALENCIA
o mediante correo electrónico:
CICAMAVALENCIA@GMAIL.COM
Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, tiene derecho a:
– Solicitar el acceso a sus datos personales.
– Solicitar su rectificación.
– Solicitar su supresión cuando proceda.
– Solicitar la limitación de su tratamiento.
– Oponerse al tratamiento.
– Solicitar la portabilidad de sus datos cuando resulte aplicable.
– Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento cuando el tratamiento se base en dicho consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
V. DESTINATARIOS
¿A qué destinatarios podrán comunicarse sus datos?
Los datos personales no serán comunicados a terceros salvo cuando resulte necesario para la prestación de los servicios, exista una obligación legal o concurra otra base jurídica que permita dicha comunicación.
RECUPERALAVIDA S.L. puede utilizar proveedores que accedan a determinados datos personales para prestar servicios por cuenta del Responsable. Estos proveedores tendrán la consideración de Encargados del Tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones contractuales de confidencialidad, seguridad y protección de datos.
Entre ellos podrán encontrarse:
– Proveedores de servicios tecnológicos.
– Proveedores de servicios de pago.
– Gestorías y asesorías.
– Profesionales y colaboradores necesarios para la prestación del servicio.
– Otros proveedores que actúen por cuenta de RECUPERALAVIDA S.L. y sean necesarios para el funcionamiento de la actividad.
Tratamientos realizados con apoyo de CICAMA Uruguay
Para determinadas tareas de apoyo relacionadas con la prestación de los servicios, RECUPERALAVIDA S.L. puede contar con:
CICAMA SRL
RUC 217965470013
Azarola Dr. Enrique Luis 2315, Sucursal 4
Montevideo, Uruguay.
Cuando CICAMA SRL trate datos personales por cuenta de RECUPERALAVIDA S.L., actuará como Encargada del Tratamiento conforme a las instrucciones del Responsable y al correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento.
La transferencia de datos personales a Uruguay se realiza teniendo en cuenta que la República Oriental del Uruguay cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea, Decisión de Ejecución 2012/484/UE, de 21 de agosto de 2012.
Cuando el tratamiento pueda incluir datos relativos a la salud u otra información especialmente protegida, se aplicarán las medidas de confidencialidad, seguridad y protección adecuadas.
Fuera de estos supuestos, RECUPERALAVIDA S.L. no comunicará datos personales a terceros salvo obligación legal o existencia de una base jurídica que lo permita.
VI. PROCEDENCIA Y CATEGORÍAS DE DATOS
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales tratados por RECUPERALAVIDA S.L. proceden principalmente del propio interesado o, cuando corresponda, de su representante legal.
También podrán proceder de colaboradores o prestadores relacionados con la prestación del servicio cuando exista una base jurídica que permita dicha comunicación.
¿Qué categorías de datos tratamos?
Según el servicio y la relación existente con el interesado, podrán tratarse las siguientes categorías:
– Datos identificativos y de contacto.
– Nombre y apellidos.
– DNI, NIE, pasaporte o documento equivalente cuando resulte necesario.
– Dirección postal.
– Dirección electrónica.
– Teléfono.
– Fecha de nacimiento cuando resulte necesaria.
– Datos económicos y de facturación necesarios para la gestión de pagos.
– Datos académicos y profesionales en procesos de selección.
– Imágenes obtenidas mediante sistemas de videovigilancia, cuando existan.
– Datos relativos a la salud necesarios para la prestación de asistencia sanitaria.
Los datos relativos a la salud tienen la consideración de categorías especiales de datos personales y serán tratados conforme a lo establecido en el artículo 9 del RGPD y demás normativa sanitaria y de protección de datos aplicable.
VII. INFORMACIÓN ADICIONAL
Medidas de seguridad
RECUPERALAVIDA S.L. ha adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y a evitar, entre otros, la pérdida, alteración, acceso, tratamiento o comunicación no autorizados de los datos personales.
Los datos personales recogidos serán tratados únicamente por personal autorizado y por los Encargados del Tratamiento que resulten necesarios.
El sitio web utiliza sistemas de cifrado que permiten una transmisión segura de la información a través de los formularios habilitados.
Confidencialidad
La información facilitada por los usuarios y pacientes tendrá carácter confidencial y únicamente será utilizada para las finalidades legítimas indicadas en esta política.
Los profesionales sanitarios y demás personal autorizado estarán sujetos a los deberes de confidencialidad y secreto correspondientes.
Veracidad de los datos
El usuario manifiesta que los datos facilitados son ciertos y correctos y se compromete a comunicar cualquier modificación necesaria para mantenerlos actualizados.
VIII. AUTORIDAD DE CONTROL
RECUPERALAVIDA S.L. procura garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera sus derechos, puede presentar una reclamación ante la:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid